The British Institute of Rome
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Attenzione:
L’Unione Europea mette a disposizione una piattaforma on-line per la risoluzione di controversie tra i suoi residenti non commercianti (i consumatori) e gli operatori commerciali (i commercianti) nell’ambito della compravendita on-line. La partecipazione a questo programma per la risoluzione di controversie on-line è volontaria. British Institute Roma non prende parte al programma, ma il nostro Servizio Clienti resta a completa disposizione degli utenti per garantire il chiarimento di qualsiasi questione: segreteria@britishinstitute.roma.it. La piattaforma on-line per la risoluzione di controversie è disponibile alla pagina http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
